A falsa sensação de presença

Nos últimos anos, o Instagram consolidou-se como o centro das atenções em estratégias digitais. Seu apelo visual e sua linguagem acessível o tornaram o canal favorito de marcas que buscam se conectar com o público. Mas o que parecia sinônimo de presença tornou-se, em muitos casos, uma limitação silenciosa.

Visibilidade não é apenas aparecer — é ser encontrado, compreendido e lembrado.

Concentrar esforços em um único canal ignora a forma como as pessoas realmente se comportam no ambiente digital: transitando, comparando, buscando e decidindo em diferentes plataformas e dispositivos.

A jornada do consumidor é complexa e fragmentada

De acordo com o estudo Decoding Decisions do Google, mais de 90% das pessoas alternam entre canais e dispositivos ao longo de uma jornada de compra. A decisão raramente ocorre no mesmo lugar onde a atenção foi capturada.

Estar presente no feed não significa estar presente no momento da decisão.

É nesse ponto que muitas marcas falham: estão visíveis quando o usuário está distraído, mas ausentes quando ele está pronto para agir.

A ausência estratégica tem um custo alto — ainda que invisível

Apostar todas as fichas em uma única plataforma significa depender de algoritmos imprevisíveis, formatos limitados e fluxos que nem sempre permitem aprofundamento.

A marca que não aparece quando o consumidor procura, cede espaço à concorrência.

Empresas que constroem presença apenas em redes sociais tendem a perder relevância em mecanismos de busca, nos canais de autoridade e nas etapas de consideração mais qualificadas da jornada.

O valor da presença multicanal com propósito

A pesquisa da HubSpot (2023) é clara: marcas que atuam em três ou mais canais digitais convertem até 2,5 vezes mais do que as que operam de forma isolada. Mas não se trata de estar em todo lugar de forma genérica. Trata-se de estar nos canais certos, com a mensagem certa e no momento adequado.

Presença multicanal é menos sobre volume e mais sobre inteligência.

Aqui na Match, entendemos presença digital como um ecossistema vivo. Acreditamos em estratégias que integram conteúdo de valor, posicionamento claro e campanhas com foco em performance — cada uma operando em seu contexto, mas todas conectadas por uma mesma narrativa.

Muito além de estética: o que sustenta uma marca no digital

Design refinado e constância de publicações não bastam. É preciso construir autoridade com profundidade — em blogs, sites, vídeos, mecanismos de busca e canais de relacionamento direto com o público. A coerência dessa presença gera não só visibilidade, mas também confiança.

Marcas relevantes não dependem de algoritmo — constroem presença com independência e estratégia.

Quando sua marca está em mais de um ponto da jornada, ela se fortalece em todos eles. E isso, no longo prazo, é o que sustenta diferenciação real no mercado.

Visibilidade com significado

Estar presente apenas no Instagram é uma decisão confortável, mas arriscada. O digital exige hoje mais do que frequência — exige clareza, intenção e amplitude. E isso se alcança com posicionamento sólido e atuação multicanal estruturada.

Presença digital sem inteligência é barulho. Presença multicanal com estratégia é valor.

A Match constrói esse tipo de presença. Uma que ocupa espaço, gera conexão e transforma visibilidade em resultado.